Our Natural Food
Por que escolher alimentos naturais e suavemente cozinhados para o meu animal de estimação?
A comida natural para animais de estimação não é igual à ração seca, comida enlatada ou dietas cruas. Na Hapetito, as nossas refeições são confecionadas suavemente a baixas temperaturas para eliminar bactérias nocivas, preservando ao mesmo tempo os nutrientes naturais dos ingredientes inteiros. Este método garante que o teu cão ou gato recebe comida verdadeira e nutritiva — tal como a natureza pensou.
Cada vez mais estudos mostram os benefícios de longo prazo de uma alimentação natural e equilibrada para os animais de estimação. Com o aumento dos casos de obesidade, diabetes e cancro nos animais, muitos destes problemas estão agora a ser associados à natureza altamente processada dos alimentos convencionais para cães e gatos.
We’ve seen the transformation ourselves – both in our own pets and in the many happy stories shared by Hapetito customers.
No fim do dia, acreditamos que a comida natural para animais de estimação deve ser simples: ingredientes reais, confecionados com cuidado e entregues com carinho. Continua a ser comida para patudos — apenas feita da forma certa.
O que significa "natural" na Hapetito?
Para nós, "fresco (ou natural)" significa refeições suavemente confecionadas com ingredientes naturais e de qualidade humana — nunca excessivamente processadas nem cheias de conservantes. Cozinhamos as nossas receitas a baixas temperaturas para preservar os nutrientes e depois congelamo-las para garantir segurança e frescura, sem aditivos. O teu patudo recebe comida de verdade, preparada regularmente e entregue diretamente à tua porta.
Que receitas e ingredientes utiliza a Hapetito?
Na Hapetito, oferecemos uma variedade de receitas frescas, confecionadas com ingredientes naturais e de qualidade humana. Cada refeição inclui proteínas de alta qualidade (como frango, porco, vaca ou peixe), legumes frescos e uma combinação precisa de vitaminas e minerais para garantir uma nutrição completa e equilibrada — formulada segundo os padrões da FEDIAF por especialistas em nutrição veterinária.
Tudo o que usamos é proveniente de fornecedores de confiança e quintas locais, e é cozinhado de forma suave para preservar os nutrientes — não é feito para ficar numa prateleira durante anos.
Podes consultar a lista completa de ingredientes de cada receita nas nossas páginas de produto.
Preciso de cozinhar a comida?
Não é necessário cozinhar. A nossa comida natural é pré-cozinhada, em doses individuais e pronta a servir. Basta trazê-la para uma temperatura confortável para o teu patudo com um destes métodos simples:
Temperatura Ambiente:
Deixa descongelar fora do frigorífico até atingir a temperatura ambiente antes de servir.Água Morna:
Coloca a embalagem selada numa taça com água morna até descongelar.Microwave:
Retira a comida da embalagem e aquece durante cerca de 30 segundos. Alguns patudos preferem a comida quentinha :)! about 30 seconds. Some pet prefer heated food :)!
Como devo conservar a comida natural da Hapetito?
Receberás a nossa comida ultracongelada. Mantém as embalagens fechadas no congelador até ao momento de usar. Descongela apenas a quantidade necessária no frigorífico ou à temperatura ambiente. NÃO voltar a congelar depois de descongelado.
Instruções de conservação:
- Embalagem fechada no congelador (-18 °C ou menos): até 6 meses
- Embalagem fechada no frigorífico (0 °C a 4 °C): até 4 dias
- Após abertura, conservar no frigorífico e consumir no prazo de 2 dias
Carne e Snacks Liofilizados
O que é comida liofilizada para animais?
A comida liofilizada é feita a partir de ingredientes frescos, aos quais é removida a humidade, mantendo todo o sabor e os nutrientes naturais — sem necessidade de conservantes.
Como devo conservar os snacks liofilizados?
Guarda-os num local fresco e seco — não precisam de frigorífico. Fecha bem a embalagem após cada utilização para manter os snacks frescos e estaladiços.
Como devo dar os snacks liofilizados ao meu animal?
- Servi-los seco diretamente da embalagem como snack
- Triturar e misturar com a comida habitual para dar mais sabor e valor nutricional.
- hidratar com um pouco de água se o seu animal de estimação preferir texturas mais macias.
Para mais detalhes e dicas, consulta a página do produto liofilizado!
Encomenda de Comida & Snacks
Como posso encomendar comida ou snacks da Hapetito?
Encomendar é fácil! Basta enviares uma mensagem no WhatsApp para +351 917 538 756. O nosso especialista em nutrição animal vai responder às tuas dúvidas, explicar-te como tudo funciona e ajudar-te a fazer a encomenda.
🕘 Atendimento online: De segunda a sábado, das 9h às 19h
Quais são os métodos de pagamento?
Depois de fazeres a tua encomenda, vamos guiar-te no processo de pagamento. Podes escolher entre os seguintes métodos:
- 💳 Transferência bancária
- 📱 MB WAY (para clientes em Portugal)
- 💵 Cash payment upon delivery (available only in the Lisbon region)
Como posso experimentar a Hapetito?
Oferecemos um desconto especial na sua primeira compra para que possa deixar o seu animal de estimação experimentar a nossa comida sem riscos. É a maneira perfeita de ver o que eles adoram antes de fazer um estoque! Fale com a nossa equipa e faça o seu pedido agora!
Embalagem & Envio
Como funcionam as entregas?
Comida natural Hapetito: :
Our meals are delivered on a flexible schedule, based on your pet’s needs. Each order arrives in refrigerated packaging to keep the food fresh and safe. Portions are pre-packed for easy feeding, and you can manage or adjust your delivery schedule anytime.
Snacks :
Our snacks are also delivered on a flexible schedule. They arrive at room temperature in sealed packaging to keep them fresh and safe. Just tear open the package and enjoy the snacks.
Para onde entregam?
Comida natural Hapetito: :
Atualmente, entregamos na região de Lisboa, Portugal. Se não tiveres a certeza se cobrimos a tua zona, não hesites em contactar-nos — teremos todo o gosto em verificar para ti.
Snacks :
Enviamos para todo o mundo, por isso, onde quer que estejas, temos algo delicioso para o teu patudo.
Qual é o custo da entrega?
Comida natural Hapetito: (delivered by our own team):
- Lisbon region: € 4.85
Snacks :
- Portugal (continente e ilhas): € 4.85
- Europa: € 7.75
- EUA: € 13.55
- Resto do mundo: € 9.55
🎉 Envio grátis em encomendas superiores a € 35! 🎉
Qual é o prazo de entrega?
Comida natural Hapetito: :
Na Hapetito, só começamos a preparar as refeições do teu patudo depois de a tua encomenda ser confirmada — para garantir a máxima frescura. O prazo típico de entrega é de 2 a 3 dias dias após fazeres a tua encomenda. Vamos combinar contigo a data e hora exatas da entrega pelo WhatsApp, de acordo com a tua disponibilidade e localização.
Snacks :
A entrega demora cerca de 3 dias dentro de Portugal e 7 dias para o resto do mundo.
Como posso saber que a comida é segura para dar quando chega?
Comida natural Hapetito: :
As refeições Hapetito devem chegar congeladas ou muito frias — semelhantes a comida acabada de sair do frigorífico. Um ligeiro descongelamento é normal, mas a comida deve manter-se abaixo dos 4 °C. Se chegar morna ou completamente descongelada, por favor contacta-nos antes de alimentar o teu patudo.
Snacks :
Todos os snacks são cuidadosamente selados para garantir frescura e são 100% seguros para dar, desde que a embalagem chegue intacta.
